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Saiba como implementar o NPS na sua academia

Com esse e-book, esclarecemos passo a passo o que é e como implementar a metodologia NPS da melhor forma.


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COM ESSE E-BOOK, AS SEGUINTES QUESTÕES SERÃO RESPONDIDAS:

Hoje em dia muito se fala de Customer Centric (Empresas centradas nos clientes) e Customer Experience (Experiência do Cliente). Mas, como tudo isso se aplica na minha academia?

O que é NPS?

Ajudaremos você a entender o significado da sigla NPS e, resumidamente, sua história e metodologia atual.

Como Calcular o NPS?

Ensinaremos como calcular o NPS sem depender de ferramentas, assim você terá conhecimento para aplicá-lo.

Benefícios de mensurar o NPS?

Apresentaremos os resultados que o NPS pode gerar

para sua academia

Como montar as pesquisas?

Pronto, agora ajudaremos a compreender como acreditamos ser o melhor modelo de implementação do NPS na sua academia.

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NPS para academia

A excelência na gestão da experiência dos alunos ao seu alcance! Traga a voz do seu cliente para o centro de suas decisões.

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